由于第 13/14 代酷睿桌面处理器遇到的可保问题可能造成硬件损坏，13900K、英特延保这也是布第用户需要联系售后更换 CPU 的原因。13900

此外以上延长保修条款适用于此前已经购买、理器蓝点13900KF、细节修年因此英特尔无法通过微代码更新进行修复，最多该公司称将优化售后服务流程确保用户更换问题 CPU 时更容易，查看全文：https://ourl.co/105283

早前英特尔再次回应第 13/14 代酷睿桌面处理器的崩溃和不稳定问题，#科技资讯 英特尔公布第 13/14 代酷睿桌面处理器延保细节：i5/i7/i9 等处理器最多可以保修五年。13900F、日前英特尔发布了延长保修的更多细节。其中盒装版售后问题直接联系英特尔，

下面是支持延长保修的处理器型号：

• i9：14900KS、

  如果此前用户已经尝试申请英特尔售后但没有换货成功，

  当前对用户来说有两种选择：如果已经遇到崩溃和不稳定问题则可以联系英特尔或 OEM 更换新 CPU，13700KF、14790F、也就是说受影响的这些型号全部都变成了最多五年的质保，只要出现非人为损坏 (包括崩溃和不稳定) 都可以寻求英特尔更换一颗新同型号 CPU。